Introdução à Teoria das Restrições (TOC) no Gerenciamento de Projetos:
Se sua organização administra projetos simples ou múltiplos, se estes projetos são pequenos ou grandes, se seus clientes são internos ou externos, se a natureza do trabalho é de desenvolvimento de produto, construção ou serviço.
A maioria dos projetos é difícil de administrar por causa de duas coisas:
- Eles envolvem incerteza
- Eles envolvem os três compromissos diferentes e concorrentes: de prazo; de orçamento e de conteúdo
Alguns de vocês já estão familiarizados com o TOC no Gerenciamento de Projetos, por preservar a Corrente Crítica, de Eli Goldratt. Em seu livro, o Dr. Goldratt toma você com a estória do professor associado, Rick Silver, sua universidade e suas experiências em classe. O professor Silver deve compreender os processos para resolver problemas de Gerenciamento de Projetos, ao desenvolver sua monografia sobre este tema para seu MBA Executivo. Ele também deve solucionar as questões que seus alunos trazem, assim eles podem obter sucesso na aplicação do que aprenderam em suas empresas. A estória entretém e tem bom senso, mas não desdobra a praticabilidade de como se pode aplicar TOC no Gerenciamento de Projetos, para seu projeto independente ou para seu ambiente de multi-projetos.
Objetivos
A introdução ao TOC no Gerenciamento de Projetos, atinge os princípios e praticabilidades de como implementar o bom senso, a abordagem do Dr. Goldratt é apresentada em um modo divertido e interativo. O primeiro dia deste programa de dois dias atinge o Conflito Raiz subjacente que leva a muitos dos problemas de ambientes de gerenciamento de projeto, como:
- O trabalho de projeto existente não é finalizado na frente de novos projetos que exigem um re-escalonamento das prioridades.
- Prazos prometidos são mais longos que os desejados.
- Existem dificuldades em finalizar projetos na hora certa, dentro de orçamento e com conteúdo completo.
- Existem re-trabalhos demais (o constante refazer das atividades).
- Os Gerentes de Projetos e de Recursos têm conflitos freqüentes sobre prioridades e compromissos dos recursos.
- Problemas de uma cascata de projetos resultam em problemas em outros projetos.
Conteúdo Programático:
O primeiro dia leva os participantes sistematicamente na direção da solução (freqüentemente chamado de Corrente Crítica e Gerenciamento de Multi-projetos) cobrindo planejamento, programação, sincronização, gerenciamento dos pulmões e os comportamentos necessários resultantes.
O segundo dia entra em mais detalhes em planificação do projeto cobrindo a sincronização, orçamento e a mudança de paradigma necessária. Pelo uso de exercícios e simulações o participante parte com um concreto e compreensivo entendimento da solução TOC no Gerenciamento de Projetos.
1. O que mudar:
a. Os Problemas
b. A Primeira Causa Raiz – O conflito de quando liberar um projeto individual trabalhar em um ambiente de projetos múltiplo.
c. A Segunda Causa Raiz – Planejamento, programação e execução dos projetos individuais liberados.
d. A resposta organizacional para a existência das Causas Raiz
e. O gerenciamento
f. As pessoas
g. Resumo – as cinco coisas que devem mudar
2. Para "O que" mudar:
a. A Construindo a Rede – a solução para os problemas de planejamento
b. A Corrente Crítica – a solução para os problemas de planificação
c. Sincronização – a solução para os problemas de prioridades contraditórias
d. Gerenciamento de Pulmões – a solução para os problemas de controle de gerenciamento e visibilidade
e. A cultura de Corredor de Relés – A solução para alinhar a organização
3. Como causar a Mudança:
a. A resistência ao mudar
b. Como implementar
4. A ida mais funda na solução:
Metodologia:
O evento será conduzido com respaldo no modelo andragógico, em que o processo de aprendizagem estará centrado na exploração do repertório de experiências de todos os participantes. Situações-problema, estudo de casos, jogos e dinâmicas que se aproximem das situações tratadas no dia a dia do trabalho, serão utilizadas.
Público Alvo:
Evento destinado aos Líderes das Organizações - Diretores, Gerentes, Supervisores - que irão implantar, ou estão implantando projetos.
Teoria das Restrições